Condiciones de uso

Este Acuerdo de Software como Servicio ("SaaS") y todos los Planes de Suscripción y declaraciones de trabajo entre las partes (colectivamente, el "Acuerdo") es por y entre Enveedo, Inc. ("Enveedo"), y la empresa o entidad que por la presente se suscribe a los Servicios de Enveedo ("Suscriptor").POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO CUIDADOSAMENTE.ESTE ACUERDO RIGE SU RECEPCIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENVEEDO. AL HACER CLIC EN EL BOTÓN "ACEPTO", O AL ACCEDER O UTILIZAR CUALQUIER PARTE DE LOS SERVICIOS, USTED DECLARA QUE (1) HA LEÍDO, COMPRENDE Y ACEPTA OBLIGAR AL SUSCRIPTOR MEDIANTE ESTE ACUERDO, (2) TIENE LA EDAD LEGAL PARA CELEBRAR UN CONTRATO VINCULANTE CON ENVEEDO, Y (3) TIENE LA AUTORIDAD PARA CELEBRAR EL ACUERDO EN NOMBRE DEL SUSCRIPTOR. SI USTED NO ACEPTA VINCULAR AL SUSCRIPTOR MEDIANTE ESTE ACUERDO, NO PODRÁ ACCEDER A LOS SERVICIOS.La "Fecha de entrada en vigor" del presente Contrato será la fecha en que usted acepte los términos del mismo haciendo clic en el botón "Acepto".En consideración a las promesas mutuas aquí contenidas, las partes acuerdan lo siguiente:

• "Protocolos de acceso" se refiere a las contraseñas, códigos de acceso, especificaciones técnicas, normas o protocolos de conectividad u otros procedimientos pertinentes, según sea necesario para permitir que el Suscriptor o cualquier Usuario autorizado acceda a los Servicios.
• "Usuario autorizado" hace referencia a cualquier persona física que sea empleado del Suscriptor o de las filiales directas del Suscriptor, o cualquier otra persona física o jurídica que pueda estar autorizada por un Plan de suscripción, a acceder a uno o más Servicios en virtud de los derechos del Suscriptor en virtud del presente Contrato.
• "Datos del cliente" hace referencia a la Información confidencial, los datos (ya sea en formato de audio, vídeo, imagen o texto) y la información personal (datos, ya sea por sí solos o en combinación con otra información, mediante los cuales se puede identificar o localizar a una persona física, o que se pueden utilizar para identificar o localizar a una persona física). Esto incluye los datos transmitidos a, desde o procesados a través del Servicio de Suscripción. Los Datos del cliente no incluyen información o datos relativos al uso o rendimiento del Servicio de suscripción que no estén vinculados o asociados a información personal.
• "Documentación" hace referencia a los materiales técnicos proporcionados por Enveedo al Suscriptor en formato impreso o electrónico que describen el uso y funcionamiento del Software.
• "Error" significa un fallo reproducible del Software para ajustarse sustancialmente a la Documentación.
• "Corrección de Errores" significa correcciones de errores o soluciones provisionales destinadas a corregir Errores en el Software.
• "Derechos de Propiedad Intelectual" hace referencia a todos y cada uno de los derechos conocidos en la actualidad o que existan en el futuro (a) derechos asociados a obras de autor, incluidos derechos de autor, derechos de obras máscaras y derechos morales; (b) derechos de marcas comerciales o marcas de servicio; (c) derechos de secretos comerciales; (d) patentes, derechos de patentes y derechos de propiedad industrial; (e) derechos de esquema de trazado, derechos de diseño y otros derechos de propiedad de cualquier tipo y naturaleza distintos de marcas comerciales, marcas de servicio, imagen comercial y derechos similares; y (f) todos los registros, solicitudes, renovaciones, extensiones o reemisiones de lo anterior, en cada caso en cualquier jurisdicción del mundo.
• "Plan de Suscripción" significa aquellas selecciones elegidas por el Suscriptor en la plataforma SaaS de Enveedo que identifican un Servicio(s) que Enveedo pondrá a su disposición en virtud del presente Acuerdo.
• "Servicios" significa el acceso a la plataforma SaaS de Enveedo (como se describe en la Sección 1) y los servicios relacionados solicitados por el Suscriptor a través de un Plan de Suscripción.
• "Contenido del Suscriptor" significa cualquier contenido desarrollado por o en nombre del Suscriptor y utilizado con el Software.
• "Software" significa los programas de software descritos en el Plan de Suscripción y cualquier interfaz de usuario asociada y tecnología relacionada que Enveedo pone a disposición en virtud del presente Acuerdo.
• "Entorno Soportado" significa la configuración mínima de hardware, software y conectividad especificada de vez en cuando por Enveedo como necesaria para el uso de los Servicios. Los requisitos actuales son un ordenador con un navegador Safari, Chrome, Microsoft o Firefox.

• Acceso. Sujeto al pago por parte del Suscriptor de las tarifas establecidas en el Plan de Suscripción y cualquier declaración de trabajo, Enveedo proporcionará los Servicios a través de una interfaz de usuario en línea. Tan pronto como sea razonablemente posible después de la Fecha de Entrada en Vigor, Enveedo proporcionará al Suscriptor las contraseñas, protocolos y políticas de seguridad y enlaces o conexiones de red y Protocolos de Acceso necesarios para que el Suscriptor y sus Usuarios Autorizados puedan acceder a los Servicios de conformidad con los Protocolos de Acceso.
• Responsabilidad por el alojamiento del Softwarey el Contenido: Enveedo deberá, a su propio costo, proporcionar el alojamiento del Software, al que se puede acceder como parte de los Servicios, siempre y cuando nada de lo aquí estipulado se interprete como una obligación de Enveedo de proporcionar o asumir responsabilidad alguna con respecto a cualquier hardware de telecomunicaciones o de red informática requerido por el Suscriptor o cualquier Usuario Autorizado para proporcionar acceso desde Internet a los Servicios.
• Recomendaciones: Los Servicios pueden proporcionar al Suscriptor recomendaciones sobre la solución de seguridad del Suscriptor, que pueden incluir el uso de productos y/o servicios de terceros. En tal caso, el Suscriptor autoriza a Enveedo a compartir con dicho proveedor de terceros recomendado la información de contacto del Suscriptor con el fin de conectarse con respecto a la solución recomendada.
• Formación: A petición del Suscriptor y sin coste alguno para éste, Enveedo proporcionará una sesión de formación inicial de 30 minutos para instruir a los Usuarios Autorizados sobre el acceso básico y el uso del Software.
• Servicios profesionales. El Suscriptor puede contratar a Enveedo para realizar ciertos servicios profesionales a través de una o más declaraciones de trabajo. Cualquier declaración de trabajo para servicios profesionales describirá elementos tales como los servicios profesionales aplicables, el calendario de ejecución, el plan y los requisitos de personal, los hitos, los criterios de aceptación, los honorarios, los costes y los gastos. Una parte puede solicitar una modificación de los servicios profesionales mediante una solicitud por escrito a la otra parte especificando la(s) modificación(es) deseada(s). Una vez recibida la solicitud del suscriptor, Enveedo presentará una estimación del impacto de dicha modificación y toda la información necesaria al respecto. Las modificaciones se llevarán a cabo en los términos de este Acuerdo y la declaración de trabajo aplicable una vez que se haya llegado a un acuerdo mutuo.
• Colaboración y Chat. Los Servicios pueden incluir funcionalidades para que los usuarios intercambien ideas, y por lo tanto pueden contener contenido de usuario proporcionado por otros usuarios registrados. Enveedo no es responsable y no controla el contenido de usuario. Enveedo no tiene obligación de revisar o supervisar, y no aprueba, respalda o hace ninguna representación o garantía con respecto al contenido de usuario.el uso por parte del suscriptor de todo el contenido del usuario y las interacciones con otros usuarios es bajo su propio riesgo.el suscriptor es el único responsable de las interacciones de sus usuarios autorizados con otros usuarios registrados; sin embargo, Enveedo se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de interceder en tales disputas. el suscriptor acepta que Enveedo no será responsable de ninguna responsabilidad incurrida como resultado de tales interacciones.
• Asistencia: Enveedo proporcionará asistencia por chat y correo electrónico a los Usuarios Autorizados de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, hora del este de EE.UU., excluidos los días festivos de EE.UU., para la resolución de problemas. Enveedo hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para corregir todos los Errores en el Software comunicados por escrito por el Suscriptor a Enveedo. Enveedo utilizará procedimientos de diagnóstico remoto siempre que sea posible para el diagnóstico de Errores y la Corrección de Errores. Enveedo puede no emitir Correcciones de Errores para todos los Errores. Durante el Periodo de Vigencia, Enveedo podrá, a su entera discreción, proporcionar al Suscriptor actualizaciones, mejoras y cualquier otra mejora que Enveedo ofrezca generalmente a otros suscriptores del Servicio.

• Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, Enveedo otorga al Suscriptor una licencia no exclusiva e intransferible durante el plazo, únicamente para fines comerciales internos del Suscriptor y de acuerdo con las limitaciones establecidas en este documento y en el Plan(es) de Suscripción, (a) para acceder, utilizar, ejecutar y mostrar digitalmente el Software según sea necesario para el uso de los Servicios y de acuerdo con la Documentación; y (b) para utilizar y reproducir un número razonable de copias de la Documentación únicamente para apoyar el uso de los Servicios por parte del Suscriptor.
• Los Servicios, el Software, la Documentación y todos los demás materiales proporcionados por Enveedo en virtud del presente, incluidos, entre otros, todos los manuales, informes, registros, programas, datos y otros materiales, así como todos los Derechos de Propiedad Intelectual de cada uno de los anteriores, son propiedad exclusiva de Enveedo y sus proveedores. El Suscriptor acepta que no permitirá, ni permitirá que ningún Usuario Autorizado u otra parte: (a) permita a terceros acceder al Software o a la Documentación o utilizar los Servicios, salvo a los Usuarios Autorizados autorizados en virtud del presente Contrato; (b) modifique, adapte, altere o traduzca el Software o la Documentación, salvo en los casos expresamente permitidos en el presente Contrato; (c) sublicencie, arriende, alquile, preste, distribuya o transfiera de cualquier otro modo el Software o la Documentación a terceros; (d) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o derivar o determinar o intentar derivar o determinar el código fuente (o las ideas, algoritmos, estructura u organización subyacentes) del Software; (e) utilizar o copiar el Software o la Documentación salvo en los casos expresamente permitidos en este apartado; o (f) revelar o transmitir cualquier dato contenido en el Software a cualquier persona que no sea un Usuario Autorizado, salvo en los casos expresamente permitidos en este documento.No obstante lo anterior, se permite descompilar el Software en la medida en que las leyes de la jurisdicción del Suscriptor exijan a Enveedo otorgar al Suscriptor el derecho de hacerlo para obtener la información necesaria para que el Software sea interoperable con otro software; Sin embargo, el suscriptor debe solicitar primero dicha información a Enveedo y Enveedo puede, a su discreción, proporcionar dicha información al suscriptor o imponer condiciones razonables, incluida una tarifa razonable, sobre dicho uso del código fuente del software para garantizar que los derechos de propiedad de Enveedo y sus proveedores en el código fuente del software estén protegidos.El Suscriptor reconoce y acepta que los Servicios, el Software y la Documentación no se utilizarán, ni se otorgará licencia para su uso, en relación con ninguna de las funciones de misión crítica o de tiempo crítico del Suscriptor. Salvo que se establezca expresamente en el presente documento, no se otorga al Suscriptor ninguna licencia o derecho expreso o implícito de ningún tipo en relación con los Servicios, el Software, la Documentación o cualquier parte de los mismos, incluido cualquier derecho a obtener la posesión de cualquier código fuente, datos u otro material técnico relacionado con el Software.
• Los Servicios, el Software, la Documentación y todos los Derechos de Propiedad Intelectual mundiales sobre cada uno de ellos son propiedad exclusiva de Enveedo y sus proveedores. Enveedo y sus proveedores se reservan todos los derechos sobre los Servicios, el Software y la Documentación que no se concedan expresamente al Suscriptor en el presente Contrato.Salvo que se establezca expresamente en el presente, no se concede al Suscriptor ninguna licencia o derecho expreso o implícito de ningún tipo en relación con el Software, la Documentación y los Servicios o cualquier parte de los mismos, incluido cualquier derecho a obtener la posesión de cualquier código fuente, datos u otro material técnico relacionado con el Software.
• Software de código abierto. Algunos elementos de software pueden proporcionarse al Suscriptor con el Software y están sujetos a licencias de "código abierto" o "software libre" ("Software de código abierto"). Parte del Software de código abierto es propiedad de terceros. El Software de código abierto no está sujeto a los términos y condiciones de la sección titulada Indemnización ni a la subsección titulada Concesión de licencia.Ninguna disposición del presente contrato limita los derechos del suscriptor ni le otorga derechos que sustituyan los términos y condiciones de cualquier licencia de usuario final aplicable al software de código abierto. Si es requerido por cualquier licencia para el Software de Código Abierto en particular, Enveedo pone a disposición dicho Software de Código Abierto, y las modificaciones de Enveedo a ese Software de Código Abierto, mediante solicitud por escrito a la dirección de notificación especificada a continuación.

• Propiedad. El Suscriptor controla y posee todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos del cliente y en todo momento sigue siendo el controlador de los datos en virtud del presente Contrato y de las leyes y normativas de protección de datos aplicables.
• Responsabilidades de los Datos del cliente. El Suscriptor es responsable de: (a) introducir los Datos del cliente y su contenido, exactitud, calidad, fiabilidad, legalidad y medios por los que el Suscriptor adquirió los Datos del cliente; (b) cumplir con todas las leyes y reglamentos de privacidad de datos aplicables; y (c) cargar, compartir, retirar, gestionar y eliminar los Datos del cliente.
• Licencia de datos: El Suscriptor otorga a Enveedo, a nuestros licenciantes y subcontratistas una licencia no exclusiva y limitada para acceder, copiar, almacenar, procesar, transmitir y mostrar los Datos del Cliente con el fin de (a) cumplir con nuestras obligaciones en virtud del presente Acuerdo; (b) prevenir o abordar problemas técnicos o de servicio, y responder a su solicitud en relación con asuntos de Soporte; (c) comunicarnos con usted y sus usuarios en relación con los Servicios de Suscripción; (d) hacer cumplir el presente Acuerdo, y (c) cumplir con las leyes. No divulgaremos los Datos del cliente a terceros, salvo en la medida en que sea necesario para cumplir los términos de este Contrato o según lo permita o exija la ley
• . Subprocesadores autorizados: El Suscriptor reconoce y acepta que Enveedo puede compartir Datos del Cliente en su nombre con los subprocesadores de Enveedo en relación con la prestación del Servicio. Enveedo mantiene una lista actualizada de sus Subprocesadores en: https://enveedo.com/sub-processors. Objeciones
• a los Subprocesadores: En el caso de que usted tenga una objeción razonable a cualquier nuevo Subprocesador, (a) instruiremos a dicho Subprocesador para que no procese los Datos Personales del Cliente en su nombre y, si es posible, continuaremos prestando el Servicio, o (b) si no podemos prestar el Servicio sin el uso de dicho Subprocesador, usted podrá, como único y exclusivo recurso, rescindir el presente Acuerdo.
• Obligaciones del Subprocesador: Enveedo impondrá a cada Subencargado del Tratamiento las mismas obligaciones de protección de datos que se imponen en el presente Acuerdo. Enveedo será responsable ante el Suscriptor del cumplimiento de las obligaciones de los Subprocesadores en la medida exigida por la Ley de Protección de Datos aplicable.

Enveedo mantendrá medidas técnicas y organizativas comercialmente razonables y apropiadas diseñadas para asegurar los Datos del Cliente contra la pérdida, el acceso o la divulgación no autorizados e ilegales. Enveedo mantendrá salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento de conformidad con nuestras políticas de seguridad vigentes en cada momento y con la legislación aplicable en materia de privacidad, para proteger los Datos del Cliente, incluyendo, entre otras cosas (a) el mantenimiento de salvaguardas apropiadas para restringir el acceso a los Datos del Cliente a los empleados, agentes, licenciantes o proveedores de servicios nuestros que necesiten esa información para cumplir con nuestra obligación en virtud del presente Acuerdo; (b) procedimientos y prácticas para la transmisión o transporte seguro de los Datos del Cliente; (c) el mantenimiento de salvaguardas apropiadas para evitar el acceso no autorizado a los datos del Cliente; y (d) procedimientos y prácticas para la eliminación segura de los Datos del Cliente. El Suscriptor y Enveedo entienden y acuerdan que las medidas técnicas y organizativas están sujetas al progreso técnico, desarrollo y mejoras para la protección de la información personal y Enveedo se reserva el derecho de actualizar las medidas de seguridad técnicas y organizativas siempre que las medidas de seguridad técnicas y organizativas no disminuyan materialmente.

• Como contraprestación por los derechos de acceso otorgados al Suscriptor y los servicios prestados por Enveedo en virtud del presente Contrato, el Suscriptor abonará a Enveedo las tarifas establecidas en los Planes de Suscripción o declaraciones de trabajo. En caso de que el Suscriptor desee aumentar el número de Usuarios Autorizados por encima del número máximo de Usuarios Autorizados por el que se hayan abonado tarifas, el Suscriptor deberá abonar tarifas adicionales asociadas al aumento del número de Usuarios Autorizados, prorrateadas por el resto del plazo.Salvo que se disponga lo contrario en los Planes de Suscripción o en las Declaraciones de Trabajo, todas las tarifas por los Servicios son debidas y pagaderas a Enveedo por adelantado. Enveedo tendrá derecho a retener la ejecución y a interrumpir el servicio hasta que todas las cantidades debidas sean pagadas en su totalidad.
• Impuestos: Las tarifas no incluyen los impuestos aplicables sobre ventas, uso, valor añadido u otros impuestos, ni los derechos, aranceles, gravámenes, tasas de exportación e importación u otros cargos similares, y el Suscriptor será responsable del pago de todos estos impuestos (distintos de los impuestos basados en los ingresos de Enveedo), tasas, derechos y cargos, así como de las sanciones e intereses relacionados, derivados del pago de las tarifas, la prestación de los Servicios o la licencia del Software al Suscriptor.El Suscriptor efectuará todos los pagos de las tarifas a Enveedo libres de impuestos y sin reducción por cualquier retención de impuestos; cualquier impuesto de este tipo impuesto sobre los pagos de las tarifas a Enveedo será responsabilidad exclusiva del Suscriptor, y el Suscriptor proporcionará a Enveedo recibos oficiales emitidos por la autoridad fiscal correspondiente, o cualquier otra prueba que Enveedo pueda solicitar razonablemente, para establecer que dichos impuestos han sido pagados.El suscriptor indemnizará y defenderá a Enveedo en relación con cualquier procedimiento iniciado por cualquier autoridad fiscal en relación con el presente Contrato.
• El suscriptor reembolsará a Enveedo todos los gastos, previamente aprobados por el suscriptor, incluidos los gastos de bolsillo razonables de Enveedo (incluidos los gastos de viaje y manutención) en los que incurra en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente contrato. Todos los costes y gastos en los que incurra el suscriptor en relación con el presente contrato serán responsabilidad exclusiva del suscriptor.
• El suscriptor permitirá a Enveedo o a sus representantes revisar los registros pertinentes del suscriptor e inspeccionar las instalaciones del suscriptor para garantizar el cumplimiento del presente contrato.
• Enveedo notificará al Suscriptor con al menos diez (10) días de antelación de cualquier inspección y la llevará a cabo durante las horas normales de trabajo de una manera que no interfiera injustificadamente con las operaciones normales del Suscriptor.En caso de que la auditoría revele un pago incompleto de las tarifas, el suscriptor deberá abonar a Enveedo la cantidad pagada de menos, junto con los intereses correspondientes al tipo especificado en esta sección. Si el importe de dicho pago incompleto supera el cinco por ciento (5%) de las tarifas efectivamente pagadas durante el período auditado, el suscriptor también deberá abonar a Enveedo los gastos de Enveedo relacionados con dicha auditoría.

• Licencia; Propiedad. El Suscriptor otorga a Enveedo una licencia no exclusiva, mundial (excepto para los países no permitidos en virtud de los controles de exportación), libre de regalías y totalmente pagada (a) para utilizar el Contenido del Suscriptor según sea necesario para los fines de la prestación de los Servicios y (b) para utilizar las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos del Suscriptor según sea necesario para la prestación de los Servicios.El Contenido del Suscriptor alojado por Enveedo como parte de los Servicios, y todos los Derechos de Propiedad Intelectual mundiales sobre el mismo, son propiedad exclusiva del Suscriptor. Todos los derechos sobre el Contenido del Suscriptor que no hayan sido expresamente concedidos a Enveedo en el presente Acuerdo son reservados por el Suscriptor.
• Acceso de los Usuarios Autorizadosa los Servicios. Será responsabilidad del Suscriptor llevar a cabo aquellos servicios específicos que sean necesarios para establecer el uso del Software, la Documentación y los Servicios por parte del Suscriptor o de los Usuarios Autorizados, lo que incluye, a título enunciativo y no limitativo: (a) proporcionar listas de empleados para configurar las cuentas de los Usuarios Autorizados y (b) designar a los Usuarios Autorizados para que participen en la formación. El Suscriptor podrá permitir a cualquier Usuario Autorizado el acceso y uso de las características y funciones de los Servicios contempladas en el presente Contrato. Los ID de Usuario no podrán ser compartidos ni utilizados por más de un Usuario Autorizado a la vez.Si un suscriptor desea agregar ID de usuario adicionales, el suscriptor puede solicitar dichas ID de usuario adicionales en cualquier momento mediante la ejecución de un nuevo plan de suscripción que detalle el número de ID de usuario adicionales. Tras la aceptación por escrito del plan de suscripción por parte de Enveedo, Enveedo pondrá el/los Servicio(s) a disposición de los Usuarios Autorizados adicionales. El Suscriptor se compromete a realizar los esfuerzos comercialmente razonables para evitar el acceso o uso no autorizado de los Servicios, y a notificar a Enveedo sin demora cualquier uso no autorizado del que tenga conocimiento.
• Garantía del Suscriptor: El Suscriptor declara y garantiza que cualquier Contenido del Suscriptor alojado por Enveedo como parte de los Servicios no (a) infringirá ningún derecho de autor, marca registrada o patente; (b) se apropiará indebidamente de ningún secreto comercial; (c) será engañoso, difamatorio, obsceno, pornográfico o ilegal; (d) contendrá virus, gusanos u otros códigos de programación informática maliciosos destinados a dañar el sistema o los datos de Enveedo; o (e) violará de otro modo los derechos de un tercero.Enveedo no está obligado a realizar copias de seguridad de ningún Contenido del Suscriptor; el Suscriptor es el único responsable de crear copias de seguridad de cualquier Contenido del Suscriptor a su exclusivo costo y gasto. El Suscriptor acepta que cualquier uso de los Servicios contrario o en violación de las declaraciones y garantías del Suscriptor en esta sección constituye un uso no autorizado e inadecuado de los Servicios.Enveedo se reserva el derecho de terminar o suspender el acceso del Suscriptor o de cualquier Usuario Autorizado a la totalidad o parte de los Servicios por cualquier o ninguna razón, incluyendo, sin limitación, cualquier violación de este Acuerdo.
• Responsabilidad del suscriptor por los datos y la seguridad. El suscriptor y sus usuarios autorizados tendrán acceso al contenido del suscriptor y serán responsables de todos los cambios y/o eliminaciones del contenido del suscriptor y de la seguridad de todas las contraseñas y otros protocolos de acceso necesarios para acceder a los servicios.El suscriptor será el único responsable de la exactitud, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad y adecuación de todo el Contenido del suscriptor.
• Enveedo se reserva el derecho de rescindir el contrato con cualquier Suscriptor que infrinja repetidamente los derechos de autor de terceros, previa notificación inmediata a Enveedo por parte del propietario de los derechos de autor o del agente legal del propietario de los derechos de autor.Sin perjuicio de lo anterior, si el Suscriptor cree que un trabajo protegido por derechos de autor ha sido copiado y publicado a través de los Servicios de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, el Suscriptor deberá proporcionar a Enveedo la siguiente información: (a) una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del trabajo protegido por derechos de autor; (b) una identificación y ubicación en relación con los Servicios del trabajo protegido por derechos de autor que el Suscriptor afirma que ha sido infringido; (c) una declaración escrita del Suscriptor de que el Suscriptor cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario, su agente o la ley; (d) el nombre y la información de contacto, como el número de teléfono o la dirección de correo electrónico, del suscriptor; y (e) una declaración del suscriptor de que la información anterior en la notificación del suscriptor es exacta y, bajo pena de perjurio, que el suscriptor es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.La información de contacto del agente de derechos de autor de Enveedo para la notificación de reclamaciones de infracción de derechos de autor es la siguiente:

Enveedo, Inc.

Attn: Agente de Derechos de Autor

Enveedo, Inc. c/o Daniel Monetto

66 West Flagler St. Suite 900

Miami, FL 33130

notices@enveedo.com

• 5. Garantía Limitada. Enveedo garantiza al Suscriptor que el Software funcionará libre de Errores durante la vigencia del Contrato. Siempre que el Suscriptor notifique por escrito a Enveedo cualquier incumplimiento de la garantía anterior durante la vigencia del presente, Enveedo, como único y exclusivo recurso del Suscriptor, proporcionará el soporte establecido en la Sección 3. GarantíaLimitada.6. Esta garantía otorga al Suscriptor derechos legales específicos, y el Suscriptor también puede tener otros derechos que varían de una jurisdicción a otra.
• 7. Exclusiones.No obstante cualquier disposición en contrario, Enveedo no tendrá ninguna responsabilidad u obligación de ningún tipo, ya sea por incumplimiento de la garantía o de otro tipo, que surja o resulte de: (a) el uso por parte del Suscriptor o de los Usuarios Autorizados de cualquier versión del Software o de los Servicios que no sea la versión no modificada y vigente en ese momento proporcionada al Suscriptor; (b) cualquier problema que no sean Errores; (c) problemas causados por fallos en las conexiones a Internet u otro hardware, software o equipo que no sea propiedad, esté controlado o sea operado por Enveedo; (d) no conformidades resultantes del mal uso, abuso, negligencia o uso inadecuado o no autorizado de todos o cualquier parte de los Servicios, Software o Documentación; (e) problemas o Errores causados por los productos, servicios o equipos del Suscriptor, Usuarios Autorizados u otros terceros; o (f) modificación, enmienda, revisión o cambio del Software o los Servicios por cualquier parte que no sea Enveedo o representantes autorizados de Enveedo.Cualquier uso o confianza en los datos o resultados de datos contenidos en el Software o los Servicios es responsabilidad exclusiva del Suscriptor o Usuario Autorizado.
• LA GARANTÍA LIMITADA ESTABLECIDA EN ESTA SECCIÓN SE HACE PARA EL BENEFICIO DEL SUSCRIPTOR SOLAMENTE. SALVO LO DISPUESTO EXPRESAMENTE EN ESTA SECCIÓN Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL SOFTWARE, LA DOCUMENTACIÓN Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", Y ENVEEDO NO OFRECE (Y POR LA PRESENTE RENUNCIA A TODAS) LAS DEMÁS GARANTÍAS, REPRESENTACIONES O CONDICIONES, YA SEAN ESCRITAS, ORALES, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE CALIDAD SATISFACTORIA, CURSO DE LAS NEGOCIACIONES, USO O PRÁCTICA COMERCIAL, COMERCIABILIDAD, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, CON RESPECTO AL USO, MAL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SOFTWARE, LA DOCUMENTACIÓN O LOS SERVICIOS (EN SU TOTALIDAD O EN PARTE) O CUALQUIER OTRO PRODUCTO O SERVICIO PROPORCIONADO AL SUSCRIPTOR POR ENVEEDO.ENVEEDO NO GARANTIZA QUE TODOS LOS ERRORES PUEDAN SER CORREGIDOS, O QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.ALGUNOS ESTADOS Y JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS O LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE AL SUSCRIPTOR.SI BIEN LOS SERVICIOS ESTÁN DISEÑADOS PARA PROPORCIONAR COINCIDENCIAS NEUTRALES DE RECOMENDACIONES DE SOLUCIONES DE SEGURIDAD PARA EL SUSCRIPTOR, ENVEEDO ES COMPENSADO POR SUS SOLUCIONES RECOMENDADAS.

• Tipos de daños. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, ENVEEDO O SUS PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES ANTE EL SUSCRIPTOR POR NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO, EJEMPLAR, PUNITIVO, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE NINGUNA NATURALEZA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A DAÑOS O COSTES DEBIDOS A LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, INGRESOS, FONDO DE COMERCIO, PRODUCCIÓN O USO, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, O DAÑOS PERSONALES O MATERIALES QUE SE DERIVEN O ESTÉN RELACIONADOS CON LA EJECUCIÓN POR PARTE DE ENVEEDO DEL PRESENTE CONTRATO O EL USO, MAL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SOFTWARE, LA DOCUMENTACIÓN, LOS SERVICIOS U OTROS PRODUCTOS O SERVICIOS DEL PRESENTE CONTRATO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA DE LA ACCIÓN O LA TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD, YA SEA EXTRACONTRACTUAL, CONTRACTUAL O DE OTRO TIPO, INCLUSO SI ENVEEDO HA SIDO NOTIFICADO DE LA PROBABILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
• Importe de los daños.LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE ENVEEDO DERIVADA DE ESTE CONTRATO O RELACIONADA DE ALGÚN MODO CON EL MISMO NO SUPERARÁ LAS CUOTAS ABONADAS POR EL SUSCRIPTOR A ENVEEDO DURANTE LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL ACTO, OMISIÓN O SUCESO QUE HAYA DADO LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD.EN NINGÚN CASO LOS PROVEEDORES DE ENVEEDO TENDRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA DERIVADA DE ESTE CONTRATO O RELACIONADA DE ALGÚN MODO CON EL MISMO.NADA EN ESTE CONTRATO LIMITARÁ O EXCLUIRÁ LA RESPONSABILIDAD DE ENVEEDO POR NEGLIGENCIA GRAVE O MALA CONDUCTA INTENCIONAL DE ENVEEDO O SUS EMPLEADOS O AGENTES O POR MUERTE O LESIONES PERSONALES.ALGUNOS ESTADOS Y JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ESTA LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN NO SE APLIQUE AL SUSCRIPTOR.
• Base de la negociación. Las partes acuerdan que las limitaciones de responsabilidad establecidas en esta sección subsistirán y continuarán en pleno vigor y efecto a pesar de cualquier fallo de consideración o de un recurso exclusivo.Las partes reconocen que los precios se han fijado y que el Contrato se ha celebrado basándose en estas limitaciones de responsabilidad y que todas estas limitaciones constituyen una base esencial de la negociación entre las partes.

• Durante la vigencia del presente Contrato, cada una de las partes (la " Parte Divulgadora") podrá facilitar a la otra parte (la "Parte Receptora") determinada información relativa a la actividad, tecnología, productos o servicios de la Parte Divulgadora u otra información confidencial o sujeta a derechos de propiedad (colectivamente, la "Información Confidencial").La Parte Reveladora marcará toda la Información Confidencial en forma tangible como "confidencial" o "propietaria" o con una leyenda similar, e identificará toda la Información Confidencial revelada oralmente como confidencial en el momento de la revelación y proporcionará un resumen por escrito de dicha Información Confidencial dentro de los treinta (30) días siguientes a dicha revelación oral. Independientemente de si está marcada o identificada, el Software, la Documentación y todas las mejoras y ampliaciones de los mismos se considerarán Información Confidencial de Enveedo.
• Protección de la Información Confidencial. La Parte Receptora se compromete a no utilizar ni revelar a terceros ninguna Información Confidencial de la Parte Reveladora, salvo en los casos expresamente permitidos en el presente Contrato. La Parte Receptora limitará el acceso a la Información Confidencial a los Usuarios Autorizados (con respecto al Suscriptor) o a aquellos empleados que tengan necesidad de conocerla, que tengan obligaciones de confidencialidad no menos restrictivas que las establecidas en el presente Contrato y que hayan sido informados de la naturaleza confidencial de dicha información (con respecto a Enveedo).Además, la Parte Receptora protegerá la Información Confidencial de la Parte Divulgadora del uso, acceso o divulgación no autorizados de la misma manera que protege su propia información propietaria de naturaleza similar, pero en ningún caso con menos cuidado que el razonable.A petición de la Parte Divulgadora o a la terminación de este Acuerdo, Enveedo destruirá (o borrará permanentemente en el caso de archivos electrónicos) todas las copias de la Información Confidencial que Enveedo no tenga un derecho continuado a utilizar bajo este Acuerdo dentro de los 60 días siguientes a la terminación del acuerdo. Enveedo conservará pruebas de toda la información destruida. Si la información se conserva en el sistema de copia de seguridad durante más de 60 días, se eliminará tan pronto como sea posible a partir de entonces. A petición de la Parte Reveladora, Enveedo proporcionará pruebas materiales de la destrucción o borrado de la información.
• Excepciones: Las obligaciones de confidencialidad establecidas en esta sección no se aplicarán a ninguna información que (a) pase a ser de dominio público sin culpa de la Parte Receptora; (b) sea proporcionada legalmente a la Parte Receptora por un tercero libre de cualquier deber u obligación de confidencialidad; (c) ya fuera conocida por la Parte Receptora en el momento de la divulgación; o (d) la Parte Receptora pueda demostrar, mediante pruebas claras y convincentes, que fue desarrollada de forma independiente por empleados y contratistas de la Parte Receptora que no tuvieron acceso a la Información Confidencial.Además, la Parte Receptora podrá revelar Información Confidencial en la medida en que dicha revelación sea necesaria para que la Parte Receptora haga valer sus derechos en virtud del presente Acuerdo o sea exigida por ley o por orden de un tribunal u órgano judicial o administrativo similar, siempre que la Parte Receptora notifique sin demora y por escrito a la Parte Reveladora dicha revelación exigida y coopere con la Parte Reveladora si ésta solicita una orden de protección adecuada.

• Enveedo defenderá a sus expensas cualquier demanda interpuesta contra el Suscriptor, y pagará cualquier acuerdo que Enveedo alcance o apruebe, o cualquier indemnización por daños y perjuicios que finalmente se conceda en dicha demanda, en la medida en que dicha demanda se base en una reclamación de un tercero que alegue que el Software o los Servicios se apropian indebidamente de cualquier secreto comercial reconocido en virtud de la Ley Uniforme de Secretos Comerciales o infringen cualquier derecho de autor o patente de los Estados Unidos emitida a partir de la Fecha de Entrada en Vigor.Si cualquier parte del Software o de los Servicios se convierte, o en opinión de Enveedo es probable que se convierta, en objeto de una reclamación por infracción, Enveedo podrá, a su elección: (a) obtener para el Suscriptor el derecho a continuar utilizando el Software o los Servicios; (b) reemplazar el Software o los Servicios con software o servicios no infractores que no perjudiquen materialmente la funcionalidad del Software o los Servicios; (c) modificar el Software o los Servicios para que no infrinjan; o (d) rescindir este Acuerdo y reembolsar cualquier tarifa efectivamente pagada por el Suscriptor a Enveedo por el resto del plazo entonces en vigor, y tras dicha rescisión, el Suscriptor cesará inmediatamente todo uso del Software, la Documentación y los Servicios.Sin perjuicio de lo anterior, Enveedo no tendrá ninguna obligación en virtud de esta sección o de otra manera con respecto a cualquier reclamo de infracción basado en (w) cualquier uso del Software o los Servicios que no esté de acuerdo con este Acuerdo o según lo especificado en la Documentación; (x) cualquier uso del Software o los Servicios en combinación con otros productos, equipos, software o datos no suministrados por Enveedo; o (y) cualquier modificación del Software o los Servicios por cualquier persona que no sea Enveedo o sus agentes autorizados.Esta subsección establece el único y exclusivo recurso del Suscriptor y toda la responsabilidad de Enveedo, o cualquiera de los funcionarios, directores, empleados, accionistas, contratistas o representantes de los anteriores, por reclamos y acciones de infracción.
• El suscriptor defenderá a sus expensas cualquier demanda presentada contra Enveedo y pagará cualquier acuerdo que el suscriptor realice o apruebe, o cualquier indemnización por daños y perjuicios que finalmente se conceda en dicha demanda, en la medida en que dicha demanda se base en una reclamación derivada o relacionada con el incumplimiento o presunto incumplimiento por parte del suscriptor de las subsecciones tituladas Garantía del suscriptor y Política de derechos de autor.Esta subsección establece el único y exclusivo recurso de Enveedo y la total responsabilidad del Suscriptor, o de cualquiera de los funcionarios, directores, empleados, accionistas, contratistas o representantes de los anteriores, por las reclamaciones y acciones aquí descritas.
• Procedimiento. Las obligaciones de la parte indemnizadora según lo establecido anteriormente están expresamente condicionadas a que cada una de las anteriores: (a) la parte indemnizada notifique sin demora y por escrito a la parte indemnizadora cualquier amenaza o amenaza de reclamación o demanda; (b) la parte indemnizadora tenga el control exclusivo de la defensa o resolución de cualquier reclamación o demanda; y (c) la parte indemnizada coopere con la parte indemnizadora para facilitar la resolución o defensa de cualquier reclamación o demanda.

• El presente Acuerdo comienza en la Fecha de Entrada en Vigor y permanecerá en vigor hasta el final del último Plan de Suscripción, a menos que se rescinda con anterioridad según se establece a continuación.
• Cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Contrato de forma inmediata, previa notificación a la otra parte, si ésta incumple sustancialmente el presente Contrato y dicho incumplimiento permanece sin subsanarse durante más de treinta (30) días tras la recepción de la notificación por escrito de dicho incumplimiento. La rescisión del Contrato pondrá fin a todos los Planes de Suscripción existentes en virtud del mismo.
• Efecto de la rescisión . En caso de rescisión o expiración del presente Contrato por cualquier motivo: (a) todos los derechos y obligaciones de ambas partes, incluidas todas las licencias concedidas en virtud del presente Contrato, quedarán inmediatamente extinguidos; (b) en el plazo de diez (10) días a partir de la fecha efectiva de rescisión, cada una de las partes cumplirá con las obligaciones de devolución de toda la Información Confidencial de la otra parte, tal y como se establece en la sección titulada Confidencialidad; Las secciones y subsecciones tituladas Definiciones, Limitaciones, Garantías y Renuncias de Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad, Confidencialidad, Indemnización, Efecto de la Terminación y Varios sobrevivirán a la expiración o terminación de este Acuerdo por cualquier motivo.

• El presente Contrato y cualquier acción relacionada con el mismo se regirán e interpretarán por las leyes de la Commonwealth de Delaware, sin dar efecto a ningún conflicto de principios legales que requieran la aplicación de la ley de una jurisdicción diferente.Por la presente, el suscriptor acepta expresamente la jurisdicción personal y la competencia de los tribunales estatales y federales del condado en el que se encuentra la sede principal de Enveedo para cualquier demanda presentada allí contra el suscriptor por Enveedo que surja de o esté relacionada con este Acuerdo. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a este Acuerdo. Las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre el Suscriptor pueden ser diferentes de las leyes de Delaware. El Suscriptor deberá cumplir en todo momento con todas las leyes, ordenanzas, reglamentos y estatutos internacionales y nacionales que sean aplicables a su compra y uso del Software, la Documentación o los Servicios en virtud del presente Contrato.
• Exportación: El suscriptor se compromete a no exportar, reexportar ni transferir, directa o indirectamente, ningún dato técnico estadounidense adquirido de Enveedo, ni ningún producto que utilice dichos datos, en violación de las leyes o reglamentaciones de exportación de los Estados Unidos.
• Uso del nombre y logotipo del suscriptor. El suscriptor otorga a Enveedo una licencia no exclusiva, libre de regalías, mundial y limitada para utilizar el nombre, logotipo y marca comercial del suscriptor con el único fin de identificar al suscriptor como cliente de los servicios en materiales de marketing y promoción, incluyendo pero no limitado a sitios web, folletos, estudios de casos y presentaciones.

Este permiso está sujeto a las siguientes condiciones:

1. Dicho uso no implicará la aprobación de ningún producto o servicio.
2. El suscriptor podrá revocar este consentimiento en cualquier momento con un preaviso de diez (10) días.
3. Todo uso de las marcas comerciales del suscriptor se realizará de acuerdo con las directrices de uso de la marca proporcionadas por el suscriptor.
4. Enveedo no modificará en modo alguno el logotipo o la marca comercial del Suscriptor.

• Divisibilidad. Si alguna disposición de este Contrato, por cualquier motivo, se considerara inválida o inaplicable, las demás disposiciones de este Contrato seguirán siendo aplicables, y la disposición inválida o inaplicable se considerará modificada para que sea válida y aplicable en la máxima medida permitida por la ley. Sin limitar la generalidad de lo anterior, el Suscriptor acepta que la sección titulada Limitación de responsabilidad seguirá en vigor a pesar de la inaplicabilidad de cualquier disposición de la subsección titulada Garantía limitada.
• Renuncia: La renuncia o el incumplimiento de cualquier disposición del presente Contrato en una ocasión no se considerará una renuncia a cualquier otra disposición o a dicha disposición en cualquier otra ocasión
.
• Recursos: Salvo lo dispuesto en las secciones tituladas Garantía limitada e indemnización.El Suscriptor reconoce que los Servicios, el Software y la Documentación contienen valiosos secretos comerciales e información de propiedad de Enveedo, que cualquier incumplimiento real o amenaza de incumplimiento de las secciones tituladas Propiedad Intelectual o Confidencialidad o cualquier otro incumplimiento por parte del Suscriptor de sus obligaciones con respecto a los Derechos de Propiedad Intelectual de Enveedo constituirá un daño inmediato e irreparable para Enveedo para el cual los daños monetarios serían un remedio inadecuado.En tal caso, Enveedo tendrá derecho a medidas cautelares inmediatas sin necesidad de pagar fianza, incluida la orden de que cualquier Software, Documentación, o cualquier parte de los mismos, que el Suscriptor intente importar a cualquier país o territorio sea incautado, confiscado y destruido por los funcionarios de aduanas.Si se inicia una acción legal para hacer cumplir el presente Contrato, la parte vencedora tendrá derecho a recibir los honorarios de sus abogados, las costas judiciales y otros gastos de cobro, además de cualquier otra compensación que pueda recibir.
• Prohibición de cesión.Ninguna de las partes podrá ceder, subcontratar, delegar o transferir de cualquier otro modo el presente Acuerdo, o sus derechos y obligaciones en virtud del mismo, sin obtener el consentimiento previo por escrito de la otra parte, y cualquier intento de cesión, subcontratación, delegación o transferencia que infrinja lo anterior será nulo y sin efecto; no obstante, cualquiera de las partes podrá ceder el presente Acuerdo en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de todos o prácticamente todos sus activos, o por cualquier otro motivo legal, sin el consentimiento de la otra parte.Los términos del presente Acuerdo serán vinculantes para las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.
• Fuerza mayor.Cualquier demora en el cumplimiento de los deberes u obligaciones de cualquiera de las partes (excepto el pago del dinero adeudado) no se considerará un incumplimiento del presente Contrato si dicha demora es causada por un conflicto laboral, escasez de materiales, incendio, terremoto, inundación o cualquier otro evento fuera del control de dicha parte, siempre que dicha parte realice esfuerzos razonables, dadas las circunstancias, para notificar a la otra parte la causa de dicha demora y reanudar el cumplimiento lo antes posible.
• Contratistas independientes. La relación del suscriptor con Enveedo es la de un contratista independiente, y ninguna de las partes es un agente o socio de la otra. El suscriptor no tendrá y no representará a ningún tercero que tiene, ninguna autoridad para actuar en nombre de Enveedo.
• Notificaciones. Cada parte deberá entregar todas las notificaciones u otras comunicaciones requeridas o permitidas en virtud del presente Acuerdo por escrito a la otra parte en la dirección que figura en la primera página del Acuerdo por mensajero, por correo certificado o registrado (franqueo pagado y acuse de recibo), o por un servicio de correo urgente reconocido a nivel nacional. La notificación será efectiva a la recepción o rechazo de la entrega.Si se entrega por correo certificado o registrado, se considerará que dicha notificación ha sido entregada cinco (5) días hábiles después de su envío por correo, como lo demuestra el matasellos. Si se entrega por mensajería o servicio de correo urgente, se considerará que dicha notificación ha sido entregada en la fecha de entrega reflejada por el recibo del servicio de mensajería o servicio de correo urgente. Cada una de las partes podrá cambiar su dirección para la recepción de notificaciones notificando dicho cambio a la otra parte. 5.
• Contrapartes. El presente Acuerdo podrá ejecutarse en uno o más ejemplares, cada uno de los cuales se considerará un original y todos ellos se considerarán conjuntamente como un único instrumento
• . Acuerdo completo. El presente Acuerdo es el acuerdo final, completo y exclusivo de las partes con respecto a los asuntos objeto del mismo y sustituye y fusiona todas las conversaciones previas entre las partes con respecto a dichos asuntos. Ninguna modificación o enmienda al presente Contrato, ni ninguna renuncia a cualquiera de los derechos establecidos en el mismo, será efectiva a menos que se realice por escrito y esté firmada por un signatario autorizado del Suscriptor y de Enveedo.
• Firma electrónica.A efectos contractuales, el Suscriptor (a) consiente en recibir comunicaciones de Enveedo de forma electrónica; y (b) acepta que todos los términos y condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que Enveedo proporcione al Suscriptor de forma electrónica satisfacen cualquier requisito legal que dichas comunicaciones satisfarían si fueran por escrito.Lo anterior no afecta a sus derechos legales, incluyendo pero no limitado a la Electronic Signatures in Global and National Commerce Act en 15 U.S.C. §7001 et seq.