Política de privacidad

Fecha de revisión: 10 de septiembre de 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Enveedo, Inc. y nuestros afiliados (colectivamente, "Enveedo", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopilan, utilizan y divulgan información personal. Le recomendamos que revise este documento detenidamente para comprender cómo gestionamos y protegemos sus datos personales. Enveedo proporciona una plataforma de Software como Servicio y servicios relacionados (colectivamente, "el Servicio" o "la Plataforma") que ayudan a evaluar, planificar, priorizar, automatizar y orquestar las actividades de seguridad. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a optimizar sus programas de ciberseguridad conectando a nuestros clientes empresariales ("Clientes") con proveedores de ciberseguridad ("Proveedores" o "Servicios de terceros vinculados") que pueden ofrecer servicios para mejorar la postura de ciberseguridad de nuestros Clientes.

Tal y como se utiliza en este aviso, por "información personal" se entiende la información que se refiere, describe o podría utilizarse para identificar a una persona. No incluye los datos anónimos o desidentificados que no identifican a una persona o que no pueden vincularse razonablemente a una persona.

Esta Política de Privacidad no se aplica a la información que nuestros Clientes puedan gestionar o procesar en su nombre mientras utilizan el Servicio.

Nuestro sitio web y nuestro Servicio están destinados exclusivamente a empresas y a sus representantes. No ofrecemos productos o servicios para uso personal, familiar o doméstico. En consecuencia, cualquier información personal que recopilemos se considerará en el contexto de la función del individuo como representante de la empresa, no a título personal.

2. Breve resumen de esta política de privacidad

Este es un breve resumen de la información contenida en esta política de privacidad. Para más detalles, puede ir a una sección específica utilizando los enlaces que aparecen a continuación:

¿Qué información personal recogemos?
Recopilamos sus datos de contacto, comunicaciones con usted, preferencias de marketing, información de pago, participación en eventos y encuestas, y datos sobre dispositivos y actividad en línea. Esta información se recoge directamente de usted, a través de terceros o mediante la recogida automática de datos.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Utilizamos la información personal para proporcionar y mejorar nuestro Servicio y sitio web, gestionar cuentas, cumplir con requisitos legales, responder a solicitudes, comentarios y preguntas, enviar comunicaciones de marketing directo y garantizar la seguridad de nuestro sitio web y Servicio.
¿Cómo compartimos su información personal?
Compartimos su información personal con filiales, proveedores de servicios, socios comerciales, servicios de terceros vinculados, asesores profesionales, autoridades y en relación con transacciones comerciales.
¿Cuánto tiempo conservamos los datos personales?
Conservamos los datos personales durante el período mínimo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, normativo, fiscal, contable o de información. Podremos conservar sus datos personales durante más tiempo en caso de reclamación o posible litigio sobre nuestra relación con usted.
¿Cuáles son sus derechos?
Usted tiene derecho a solicitar el acceso a su información personal, así como a tratar de actualizar, eliminar o corregir esta información, así como a optar por no recibir comunicaciones de marketing. . Si desea hacerlo, envíe una solicitud a privacy@enveedo.com.
¿Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares?
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre usted, su dispositivo y su actividad en línea. Si desea excluirse, la mayoría de los navegadores le permiten bloquear o eliminar las cookies a través de su configuración.
¿Cómo protegemos su información personal?
Hemos implementado y mantendremos medidas técnicas, administrativas y físicas razonablemente diseñadas para proteger la información personal de pérdidas, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.
¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas, o si desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@enveedo.com o por correo postal en: 66 West Flagler St. Suite 900, Miami, FL 33130 (Enveedo, Inc.).

3. Información personal que recopilamos

Información que usted nos proporciona:

Podemos procesar la información personal que nos proporcione cuando visite nuestro sitio web o páginas de medios sociales, participe en eventos o encuestas, se comunique con nosotros directamente, celebre un contrato o utilice nuestra Plataforma. Esta información puede incluir:

Datos de contacto, como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y postal, cargo profesional, nombre de la empresa y número de teléfono.
Comunicaciones, que intercambiamos con usted, incluso cuando se pone en contacto con nosotros a través de diversas secciones del sitio web, medios sociales u otros canales, así como cualquier asistencia que solicite después de suscribirse al Servicio.
Datos demarketing, como sus preferencias para recibir nuestras comunicaciones de marketing y detalles sobre sus interacciones con dichas comunicaciones.
Datos de pago necesarios para suscribirse al Servicio y procesar pagos recurrentes, así como para generar facturas.
Datos de participación en eventos, como la información relacionada con su inscripción y participación en eventos en línea organizados por Enveedo o en colaboración con coanfitriones, incluida la asistencia, las interacciones durante el evento y cualquier comentario proporcionado.
Información de encuestas, incluida la información que usted comparte cuando completa una encuesta.
Otra información personal no específicamente enumerada aquí, que utilizaremos según lo descrito en esta Política de Privacidad o según lo divulgado de otra manera en el momento de la recopilación.

Fuentes de terceros:

Podemos recopilar y utilizar información personal, incluidos los datos de contacto de personas que puedan estar interesadas en nuestro Servicio, de las siguientes fuentes:

Fuentes públicas, como organismos gubernamentales, registros públicos, plataformas de medios sociales y otras fuentes disponibles públicamente.
Proveedores de datos, incluidos servicios de información y licenciantes de datos que suministran datos demográficos y otros datos relevantes.
Socios afiliados, como proveedores de redes de afiliados, editores, personas influyentes y promotores que participan en nuestros programas de marketing de afiliados.
Socios de marketing y ventas, como agencias de terceros y copatrocinadores de eventos.

Recogida automática de datos:

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre usted, su dispositivo y sus interacciones a lo largo del tiempo cuando visita nuestro sitio web, páginas de medios sociales o utiliza nuestra Plataforma. Esto puede incluir:

Información del dispositivo, como el sistema operativo de su ordenador o dispositivo móvil, fabricante, modelo, tipo de navegador, resolución de pantalla, memoria RAM y espacio en disco, uso de CPU, tipo de dispositivo, dirección IP, configuración de idioma y detalles generales de ubicación geográfica como ciudad, estado o región.
Información sobre la actividad en línea, como las páginas o pantallas que ha visto, cuánto tiempo ha pasado en cada una, el sitio web que visitó antes de acceder al Servicio, sus rutas de navegación, detalles de sus actividades en páginas o pantallas, tiempos de acceso, duración de las sesiones y si abrió nuestros correos electrónicos o hizo clic en los enlaces que contienen.

Para obtener información más detallada sobre nuestros mecanismos de recopilación automática de datos, consulte nuestra sección Cookies y tecnologías de seguimiento similares.

Datos sobre terceros:

Podemos ofrecer funcionalidades que permitan a clientes actuales o potenciales invitar o recomendar a sus contactos para que utilicen nuestra Plataforma. Si comparte con nosotros los datos de contacto de otra persona, asegúrese de haber obtenido previamente su autorización para hacerlo. Del mismo modo, cuando un Cliente utiliza la Plataforma para enviar solicitudes de aprobación, cuestionarios a proveedores o documentos para su firma, puede proporcionar los datos de contacto de terceros (como aprobadores o proveedores) para que podamos entregar dichas solicitudes en nombre del Cliente. En estos casos, Enveedo actúa como encargado del tratamiento siguiendo las instrucciones del Cliente, y el Cliente, en su calidad de responsable del tratamiento, es responsable de contar con una base legal válida para compartir dichos datos y de informar a las personas involucradas.

Con su consentimiento:

En algunos casos, podemos solicitar específicamente su consentimiento para recopilar, utilizar o compartir su información personal, como cuando lo exige la ley.

4. Cómo utilizamos su información personal

Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines o según se describa en el momento de la recogida:

Para celebrar contratos con clientes y cumplirlos.
Para proporcionar, actualizar, mantener y proteger nuestro Servicio, sitio web y negocio.
Para administrar las cuentas y gestionar la facturación y los pagos.
Para cumplir las leyes aplicables, las solicitudes legales y los procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de las autoridades gubernamentales.
Para comunicarnos con usted y responder a sus solicitudes, comentarios y preguntas.
Para enviarle comunicaciones de marketing directo, invitarle a eventos e informarle sobre anuncios y actualizaciones del Servicio. Puede optar por no recibir estas comunicaciones enviando una solicitud a privacy@enveedo.com o siguiendo las instrucciones para darse de baja que aparecen en la parte inferior de los correos electrónicos que le enviamos.
Para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro Servicio y sitio web.
Para ayudarnos a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web, las redes sociales y el Servicio.
Para mantener la seguridad de nuestro sitio web y del Servicio, e investigar y ayudar a prevenir problemas de seguridad y abusos.

Para las actividades de tratamiento de datos descritas anteriormente, Enveedo se basa en diferentes fundamentos jurídicos en función de la finalidad específica, y puede actuar como encargado del tratamiento o como responsable del tratamiento. Cuando Enveedo procesa datos personales en nombre de nuestros clientes -donde el cliente determina los fines y medios del procesamiento- actúa como procesador de datos, y el procesamiento se lleva a cabo sobre la base de las instrucciones del cliente y las obligaciones legales de Enveedo. Cuando Enveedo procesa datos personales para mantener, asegurar o mejorar la plataforma y el sitio web, o para administrar la facturación y cobrar los pagos del Servicio, actuamos como responsables del tratamiento, y el procesamiento se basa en nuestros intereses legítimos. Para las actividades de tratamiento relacionadas con las comunicaciones de marketing o el análisis del comportamiento a través de cookies, Enveedo actúa como responsable del tratamiento y se basa exclusivamente en el consentimiento explícito del interesado.

Uso de Inteligencia Artificial: Algunas funcionalidades de nuestro Servicio utilizan inteligencia artificial para generar recomendaciones. Estas funcionalidades procesan únicamente contexto empresarial anonimizado; no se utiliza información personal para entrenar ni ajustar modelos de inteligencia artificial, y no tomamos decisiones que produzcan efectos jurídicos o efectos igualmente significativos sobre las personas basándonos exclusivamente en medios automatizados.

5. Cómo compartimos su información personal

Podemos compartir su información personal con las siguientes partes y según lo descrito en esta Política de Privacidad o en el momento de la recogida.

Filiales: Nuestra matriz corporativa, subsidiarias y filiales, para fines coherentes con esta Política de Privacidad.
Proveedores de servicios: Terceros que prestan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar este sitio web, el Servicio o nuestro negocio (como alojamiento, tecnología de la información, atención al cliente, envío de correo electrónico, procesadores de pagos, marketing, servicios de autenticación de inicio de sesión, investigación del consumidor y análisis del sitio web).
Socios comerciales, de marketing y de ventas: Terceros que copatrocinan eventos, ofrecen productos o servicios con nosotros o ayudan a promocionar nuestro Servicio.
Servicios de terceros vinculados: Si inicia sesión en el Servicio con un servicio de terceros, o vincula de otro modo su cuenta del Servicio a un servicio de terceros, podemos compartir su información personal con ese servicio de terceros. El uso que el tercero haga de la información compartida se regirá por su política de privacidad y los ajustes asociados a su cuenta con el servicio de terceros.
Asesores profesionales: Asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradoras, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.
Autoridades y otros: Fuerzas y cuerpos de seguridad, autoridades gubernamentales y partes privadas, según creamos de buena fe que es necesario o apropiado para los fines de cumplimiento y protección descritos anteriormente.
Cesionarios de empresas: Adquirentes y otros participantes relevantes en transacciones comerciales (o negociaciones de o diligencia debida para tales transacciones) que impliquen una desinversión corporativa, fusión, consolidación, adquisición, reorganización, venta u otra disposición de todo o parte del negocio o activos de, o participaciones en, Enveedo (incluyendo, en relación con una quiebra o procedimientos similares).

Para garantizar la transparencia, Enveedo mantiene una lista actualizada de los subencargados del tratamiento utilizados para procesar datos personales, disponible en https://enveedo.com/es/sub-processors.

6. Cuánto tiempo conservamos los datos personales

Para la información recopilada a través de nuestra página web, redes sociales, eventos y otras actividades en las que Enveedo actúa como Responsable del Tratamiento, conservaremos los datos personales durante el período mínimo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, reglamentario, fiscal, contable o de información. Una vez cumplidos estos fines, o si la persona ejerce su derecho a solicitar la eliminación de los datos, la información se eliminará de forma segura y adecuada.

Podremos conservar sus datos personales durante más tiempo en caso de reclamación o posible litigio sobre nuestra relación con usted.

En cuanto a los datos personales procesados a través de la Plataforma, conservamos estos datos basándonos en las instrucciones proporcionadas por nuestros Clientes. Los datos personales proporcionados por nuestros Clientes se eliminarán en un plazo de 60 días tras la finalización de nuestro acuerdo con el Cliente.

7. Sus derechos y opciones

En esta sección, describimos los derechos y opciones disponibles para todos los individuos. Usted, su agente autorizado u otra persona autorizada por la ley pueden solicitar ejercer los derechos que se mencionan a continuación. Si desea hacerlo, envíe una solicitud a privacy@enveedo.com. Una vez que recibamos su correo electrónico, verificaremos su identidad y tramitaremos su solicitud.

Acceso: Puede solicitar que le proporcionemos una copia de la información personal que tenemos sobre usted o que le proporcionemos detalles sobre dicha información.
Rectificación: Puede solicitar que corrijamos la información que considere inexacta o que completemos la información que considere incompleta. Si tiene una cuenta con nosotros, puede revisar y actualizar determinada información personal accediendo a su cuenta.
Supresión: puede solicitar que eliminemos su información personal.
Exclusión de comunicaciones comerciales: Puede darse de baja de los correos electrónicos relacionados con marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja o cancelar la suscripción que aparecen en la parte inferior del correo electrónico, o poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que si opta por no recibir correos electrónicos relacionados con el marketing, puede seguir recibiendo correos electrónicos relacionados con el servicio y otros correos electrónicos no relacionados con el marketing.
No rastrear: Algunos navegadores de Internet pueden estar configurados para enviar señales "Do Not Track" a los servicios en línea que usted visita. Actualmente no respondemos a las señales "Do Not Track" o similares. Para obtener más información sobre "Do Not Track", visite http://www.allaboutdnt.com.
Plataformas de terceros vinculadas: Si decide conectarse al Servicio a través de una plataforma de terceros, es posible que pueda utilizar la configuración de su cuenta con esa plataforma para limitar la información que recibimos de ella. Si revoca nuestra capacidad de acceder a la información de una plataforma de terceros, esa elección no se aplicará a la información que ya hayamos recibido de ese tercero.
Negarse a facilitar información: Necesitamos recopilar información personal para prestar el Servicio. Si no facilita la información que consideramos necesaria u obligatoria, es posible que no podamos proporcionársela.
Portabilidad de los datos: Puede solicitar recibir la información personal que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, cuando sea técnicamente posible, solicitar que dicha información sea transmitida a otro proveedor.
Oposición y limitación del tratamiento: Puede oponerse a determinados tratamientos de su información personal o solicitar que limitemos dichos tratamientos, incluido el tratamiento basado en nuestros intereses legítimos.
Retiro del consentimiento: Cuando nos basemos en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicho retiro.
No discriminación: No discriminaremos en su contra por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad.
Reclamo ante una autoridad de control: Puede presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos competente en su jurisdicción.
Decisiones automatizadas: Puede solicitar información sobre las decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados y solicitar que dichas decisiones sean revisadas por una persona. Como se indicó anteriormente, no tomamos decisiones de este tipo que produzcan efectos jurídicos o efectos igualmente significativos sobre las personas.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre usted, su dispositivo y sus interacciones a lo largo del tiempo cuando visita nuestro sitio web, páginas de redes sociales o utiliza nuestra Plataforma. Estas tecnologías pueden incluir:

Cookies, que son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en los dispositivos de los usuarios y que permiten a los servidores web registrar las actividades de navegación web de los usuarios y recordar sus envíos, preferencias y estado de inicio de sesión mientras navegan por un sitio. Las cookies utilizadas en nuestros sitios incluyen tanto "cookies de sesión" que se eliminan cuando finaliza una sesión, como "cookies persistentes" que permanecen más tiempo, "cookies de origen" que colocamos nosotros y "cookies de terceros" que colocan nuestros socios comerciales y proveedores de servicios.
Tecnologías de almacenamiento local, como HTML5, que proporcionan una funcionalidad equivalente a las cookies pero pueden almacenar mayores cantidades de datos en su dispositivo fuera de su navegador en relación con aplicaciones específicas.
Balizas web, también conocidas como etiquetas de píxel o GIF transparentes, que se utilizan para demostrar que se ha accedido o se ha abierto una página web o un correo electrónico, o que se ha visto o se ha hecho clic en determinados contenidos.

La mayoría de los navegadores permiten eliminar o rechazar las cookies. Para hacerlo, siga las instrucciones disponibles en la configuración de su navegador. Muchos navegadores aceptan las cookies de forma predeterminada hasta que usted modifica dicha configuración. Tenga en cuenta que, si configura su navegador para deshabilitar las cookies, es posible que el Servicio no funcione correctamente. Utilizamos cookies esenciales sobre la base de nuestro interés legítimo, exclusivamente para garantizar el correcto funcionamiento y la experiencia de usuario del sitio web; cualquier cookie no esencial, como las utilizadas con fines analíticos, se utiliza únicamente con su consentimiento, el cual puede retirar en cualquier momento.

9. Otros sitios y servicios

Este sitio web y la Plataforma pueden contener enlaces a sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios en línea operados por terceros. Además, nuestro contenido puede estar integrado en páginas web u otros servicios en línea que no estén asociados con nosotros. Estos enlaces e integraciones no suponen la aprobación ni la representación de que estemos afiliados a terceros. No controlamos los sitios web, aplicaciones móviles o servicios en línea operados por terceros, y no somos responsables de sus acciones. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los otros sitios web, aplicaciones móviles y servicios en línea que utilice.

10. Seguridad

Hemos implementado y mantendremos medidas técnicas, administrativas y físicas razonablemente diseñadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo debidamente en cuenta los riesgos involucrados en el procesamiento y la naturaleza de los datos personales. Dada la naturaleza de las tecnologías de la información y la comunicación, si bien Enveedo implementa medidas para proteger la información a nuestro cargo, no podemos garantizar plenamente que estará completamente salvaguardada de accesos no autorizados durante su transmisión por Internet o mientras esté almacenada en nuestros sistemas.

11. Transferencia internacional de datos

Nuestra sede principal se encuentra en los Estados Unidos y podemos utilizar proveedores de servicios que operen en otros países. Su información personal puede ser transferida fuera de los Estados Unidos. En estos casos, Enveedo evaluará las medidas de seguridad y privacidad implementadas por el destinatario para garantizar que mantenga el mismo nivel de protección y respeto por la privacidad de las personas que Enveedo. Cuando transferimos información personal a nivel internacional, nos basamos en garantías adecuadas, incluidos contratos que establecen obligaciones de seguridad y privacidad y acuerdos de tratamiento de datos. Nuestros subencargados del tratamiento se encuentran principalmente en los Estados Unidos.

12. Niños

El Servicio no está destinado a menores de 18 años. Si usted es padre, madre o tutor de un niño del que cree que hemos recopilado información personal de una forma prohibida por la ley, póngase en contacto con nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor a través del Servicio sin el consentimiento de sus padres o tutores, tal y como exige la ley, cumpliremos con los requisitos legales aplicables para eliminar dicha información.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Dado que la normativa sobre privacidad puede evolucionar e introducir nuevos requisitos, es posible que tengamos que actualizar periódicamente nuestra Política de Privacidad. Aunque la fecha de entrada en vigor se muestra al principio de esta política, si alguna actualización afecta significativamente a nuestros términos, se lo notificaremos a través de canales adicionales para asegurarnos de que está informado sobre los cambios. En todos los casos, su uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de cualquier Política de Privacidad modificada indica su aceptación de la política actualizada.

14. Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas, o si desea ejercer alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros.

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@enveedo.com o por correo postal en: Enveedo, Inc. 66 West Flagler St. Suite 900. Miami, FL 33130. Miami, FL 33130.